في دراسة أجرتها إحدى شركات الأبحاث البريطانية لصالح الأمم المتحدة، تبين أن العديد من مواقع الإنترنت لا تقدم تسهيلات للمعاقين للدخول إليها.
وأشارت الدراسة إلى أن غالبية المواقع لم تلتزم بالمعايير الدولية لتسهيل استخدامها بالنسبة لمن يعانون من عجز مثل المكفوفين أو لا يستطيعون استخدام الفارة "ماوس".
وقد شملت الدراسة 100 موقع من أكثر المواقع استخداما في 20 دولة. وضمت مواقع للسفر والمال ووسائل الإعلام ومواقع حكومية ومحلات تجارية.
ومن أكثر المشكلات انتشارا التي رصدتها الدراسة هو استخدام لغة كتابة معروفة باسم JavaScript وعدم مصاحبة الرسوم بكتابة توضيحية.
وأوضحت الدراسة أن استخدام هذه اللغة يجعل من المستحيل بالنسبة لحوالي 10% من مستخدمي الإنترنت الوصول إلى المعلومات الأساسية لافتقارهم إلى البرنامج الذي يساعدهم على ذلك. كما أن وجود نص مصاحب للرسوم يساعد المكفوفين على استخدام برنامج خاص لقراءة الموجود على شاشة الكمبيوتر من خلال تحويل النص المكتوب إلى نص مقروء.
ومن بين المشكلات الأخرى التي رصدتها الدراسة، استخدام ألوان تجعل من الصعب على المصابين بمشكلات الإبصار مثل عمى الألوان قراءة صفحات الموقع.
__________________